KIRENN est une petite boutique indépendante construite autour d'une idée : l'approche coréenne du soin tient moins aux produits qu'au rituel — quelques gestes simples et sincères, répétés, qui rendent la peau plus apaisée et plus lumineuse au fil du temps.
Ce que nous faisons
Nous ne fabriquons pas. Nous sélectionnons. Chaque article présent ici est choisi auprès de fabricants spécialisés et confronté à la même courte liste de questions : fait-il ce qu'il promet, est-il assez agréable pour être vraiment utilisé chaque soir, et son prix permet-il de s'offrir un rituel complet ?
Lorsqu'un produit cesse de remplir ces conditions, nous le retirons. C'est pourquoi le catalogue est volontairement restreint.
Comment nous expédions
Nos produits sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires. Cela permet de contenir les prix, et cela signifie que la livraison prend 7 à 14 jours ouvrés plutôt que deux. Nous l'indiquons sur chaque fiche produit, parce qu'une mauvaise surprise est pire qu'une attente.
Ce que nous promettons
- Aucune allégation inventée. Si nous ne pouvons pas vérifier un chiffre, nous ne l'affichons pas.
- 30 jours pour changer d'avis — davantage que les 14 jours légaux prévus pour les clients de l'UE et du Royaume-Uni.
- Une vraie réponse. Écrivez-nous et une personne vous répond, généralement sous 24 à 48 heures.
Écrivez-nous
Une question, une routine dont vous n'êtes pas sûre, ou un article arrivé en mauvais état — contactez-nous. Nous lisons tout.